Pagamento, entrega, trocas e privacidade — de forma simples e direta
Resumo rápido: você monta o pedido aqui no site, clica em "Finalizar no WhatsApp" e a gente combina com você, na conversa, a forma de pagamento e a entrega ou retirada. Não existe pagamento direto pelo site — tudo é confirmado por uma pessoa de verdade, do outro lado do WhatsApp.
O carrinho deste site serve para você montar sua lista de produtos com preço e quantidade. Ao clicar em "Finalizar no WhatsApp", uma mensagem com o resumo do pedido é aberta automaticamente no seu WhatsApp, pronta para enviar para a GL Suplementos. A partir daí, o atendimento confirma estoque, forma de pagamento e entrega diretamente com você.
Nenhum dado de cartão ou pagamento é inserido no site — a compra só é concluída na conversa do WhatsApp.
As formas de pagamento aceitas (Pix, cartão, dinheiro etc.) são combinadas diretamente com nossa equipe durante o atendimento no WhatsApp, conforme a disponibilidade no momento da compra.
Atendemos Fortaleza e região. O prazo e a forma de entrega (ou retirada na loja) são combinados no WhatsApp após a confirmação do pedido.
Como toda compra é combinada à distância (pelo WhatsApp), você tem direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) — desde que o produto esteja lacrado, sem uso e na embalagem original.
Se o produto chegar com defeito, avaria no transporte, ou diferente do que foi pedido, entre em contato pelo WhatsApp assim que perceber — vamos resolver com troca ou reembolso, sem custo para você.
Por se tratar de suplementos alimentares (itens de consumo), embalagens abertas ou violadas não são aceitas para troca por arrependimento, apenas por defeito comprovado — isso é padrão do setor, por questões de segurança alimentar.
Este site não possui cadastro, login ou formulário — os únicos dados usados são os que você mesmo digita e envia pelo WhatsApp para fechar o pedido (nome, endereço, itens do pedido), que ficam na conversa entre você e a GL Suplementos, como em qualquer atendimento por telefone ou mensagem.
O carrinho de compras é salvo apenas no seu próprio navegador (localmente), para não perder os itens ao navegar pelo site — esses dados não são enviados a nenhum servidor até você decidir finalizar o pedido no WhatsApp.
Não vendemos, compartilhamos ou usamos seus dados para qualquer finalidade além de atender seu pedido.
Ficou alguma dúvida sobre pagamento, entrega ou troca? É só chamar a gente.
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